Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Stellar Events nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze, einschliesslich der Schweizerischen Datenschutzgesetzgebung und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuhalten.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Welche Daten wir erfassen

Wir erheben und verarbeiten folgende Arten personenbezogener Daten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Veranstaltungsinformationen: Datum, Art und Details der geplanten Veranstaltung
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie über unser Kontaktformular senden
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zugriffszeiten
• Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen (siehe Cookie-Richtlinie)

3.2 Wie wir Ihre Daten erfassen

Wir erfassen Ihre Daten auf folgende Weise:

• Direkte Bereitstellung: Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, uns eine E-Mail senden oder telefonisch Kontakt aufnehmen
• Automatische Erfassung: Wenn Sie unsere Website besuchen, werden bestimmte Informationen automatisch durch Ihren Browser übermittelt
• Cookies: Durch die Verwendung von Cookies auf unserer Website (Details in unserer Cookie-Richtlinie)
• Geschäftsbeziehung: Im Rahmen der Planung und Durchführung von Dekorationsaufträgen

3.3 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und nicht-essenzielle Cookies nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
• Vertragserfüllung: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Berechtigtes Interesse: Für Website-Optimierung, Sicherheit und geschäftliche Kommunikation
• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung steuerrechtlicher und buchhalterischer Anforderungen

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Dienstleistungserbringung: Planung, Organisation und Durchführung von Dekorationsaufträgen
• Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen, Angebotserstellung und Projektkommunikation
• Website-Betrieb: Bereitstellung und Verbesserung unserer Website-Funktionalität
• Marketing: Versand von Informationen über unsere Dienstleistungen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung steuerrechtlicher und gesetzlicher Anforderungen
• Sicherheit: Schutz vor Missbrauch und Gewährleistung der IT-Sicherheit
• Analytik: Verständnis der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots

5. Datenweitergabe und Empfänger

5.1 Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Dienstleister: Vertrauenswürdige Partner, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (z.B. Lieferanten, IT-Dienstleister)
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Ihre Einwilligung: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
• Geschäftspartner: Zur Durchführung Ihrer Veranstaltung (z.B. Venue-Betreiber, Catering-Service)

5.2 Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen möglicherweise folgende Drittanbieter-Dienste:

• Hosting-Anbieter: Für die Bereitstellung unserer Website auf sicheren Servern
• E-Mail-Dienstleister: Für die Verwaltung unserer geschäftlichen Kommunikation
• Zahlungsdienstleister: Für die sichere Abwicklung von Zahlungen (falls zutreffend)
• Analytik-Tools: Zur Verbesserung unserer Website (nur mit Ihrer Zustimmung)

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutzmassnahmen zu ergreifen und Ihre Daten nur gemäss unseren Anweisungen zu verarbeiten.

5.3 Internationale Datenübermittlung

Wenn wir Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Standardvertragsklauseln
• Ihre ausdrückliche Einwilligung
• Erforderlichkeit für die Vertragserfüllung

6. Datensicherheit

6.1 Technische Schutzmassnahmen

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unserer Website sind verschlüsselt
• Sichere Server: Daten werden auf sicheren Servern in der Schweiz oder der EU gespeichert
• Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten
• Regelmässige Sicherheitsupdates: Unsere Systeme werden kontinuierlich aktualisiert und überwacht
• Datensicherungen: Regelmässige Backups zum Schutz vor Datenverlust
• Schulungen: Unser Team wird regelmässig im Datenschutz geschult

6.2 Meldung von Datenschutzverletzungen

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir:

• Die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden informieren
• Betroffene Personen unverzüglich benachrichtigen, wenn ein hohes Risiko besteht
• Sofortige Massnahmen zur Eindämmung und Behebung des Vorfalls ergreifen
• Den Vorfall dokumentieren und analysieren, um zukünftige Vorfälle zu verhindern

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktformular-Daten: 3 Jahre nach letzter Kommunikation
• Vertragsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (steuerrechtliche Anforderungen)
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Website-Nutzungsdaten: 14 Monate für Analytik (mit Einwilligung)
• Cookie-Daten: Gemäss den in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Fristen

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten routinemässig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kurz zusammengefasst:

• Essenzielle Cookies: Erforderlich für die Grundfunktionen der Website (keine Zustimmung erforderlich)
• Analytik-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Marketing-Cookies: Werden für gezielte Werbung verwendet (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserer Cookie-Richtlinie anpassen oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

10. Minderjährige

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich an Personen über 18 Jahre. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren.

Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese unverzüglich löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können uns unter [email protected] kontaktieren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aufgrund rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir:

• Das Datum der letzten Aktualisierung oben auf dieser Seite ändern
• Sie per E-Mail informieren, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse haben
• Einen deutlichen Hinweis auf unserer Website platzieren

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

12. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns wie folgt kontaktieren:

13. Zuständige Aufsichtsbehörde

Die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist: